Telefon kundservice
Öppettider:
Måndag till fredag: 08.00 – 16.00
Lördag och söndag: Stängt
Telefon: 054-540 71 00
Telefon elnätsfrågor: 054-540 74 00
Felanmälan
Behöver du göra en felanmälan? Vänligen klicka på knappen nedan för att se hur du går tillväga.
E-post
Kundservice
kundservice.energi@karlstad.se
Kundservice elnätsfrågor
kundservice.elnat@karlstad.se
Brev
Vår postadress är:
Karlstads Energi
651 84 Karlstad
Fakturaadress
Karlstads Energi hanterar cirka 10 000 leverantörsfakturor varje år. Från 1 april 2019 gäller en ny lag som säger att vi ska faktureras elektroniskt.
Läs mer om elektronisk fakturering Mer information om det hittar du via denna länk.
Ska du fakturera Karlstads Elnät AB?
Karlstads Energi AB och Karlstads Elnät AB är två separata bolag. Det är därför viktigt att du fakturerar rätt bolag.
Läs mer här hur du fakturerar Karlstads Elnät AB
På Facebook hittar du oss under namnet Karlstads Energi AB Länk till annan webbplats.. Vi ligger även under Karlstads kommuns Facebook-sida Länk till annan webbplats. - Sveriges största kommunsida på Facebook. En fråga på Facebook besvaras som regel inom en arbetsdag.
Besöksadress
Orrholmsgatan 15
652 15 Karlstad
Öppettider: Måndag till fredag 08.00-16.00
Organisationsnummer: 556071-6085.