• Vi har för tillfället ett högt tryck på kundservice som kan komma att innebära längre svarstider i telefon och på mejl.Du vet väl om att du hittar all info på vår webbsida? Här har vi samlat allt från information om Hemsorterat, elavtal, stadsnät och mycket mer! På vår frågor och svar sida kan du hitta svaren på de allra vanligaste av frågorna: https://karlstadsenergi.se/kundservice/fragor-och-svarHar du problem med kundappen kan du läsa vår felsökningsguide här: https://karlstadsenergi.se/kundservice/vara-appar

För- och färdiganmälan för installatörer

Är du elinstallatör och ska för- eller färdiganmäla en elanläggning till oss? Då ska du göra det på webbplatsen för installatörer, Contractor Webmap.

Du hittar instruktioner för webbplatsen när du loggat in, under fliken “Hjälp” i menyn.

Du är också välkommen att kontakta oss för mer hjälp.

Vi finns här för att hjälpa dig

Kontakta vår kundservice vid frågor om för- och färdiganmälan