Tillgänglighetsredogörelse på den här webbplatsen

Karlstads Energi står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen.

Hur tillgänglig är webbplatsen och de system den länkar till?

Den här webbplatsen och de system den länkar till är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Så gör du om du inte kan använda delar av webbplatsen eller system den länkar till

Om du behöver information från webbplatsen eller system den länkar till i något annat format än det som erbjuds kan du kontakta oss på e-post eller telefon.

  • E-post: kundservice.energi@karlstad.se
  • Telefon: 054-540 71 00

Rapportera brister i tillgängligheten till oss

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav kan du meddela oss genom att kontakta oss på e-post eller telefon.

  • E-post: kundservice.energi@karlstad.se
  • Telefon: 054-540 71 00

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter, kan du kontakta myndigheten och påtala det.

Så har vi testat webbplatsen

Webbplatsen lanserades den 29 maj 2023 och har testats tillgänglighetsmässigt genom hela utvecklingsprocessen.

Vi använder oss löpande av verktyget Siteimprove för att granska webbplatsens tillgänglighet. Pdf-filer kontrolleras även i programmet Adobe Acrobat.

Den här redogörelsen uppdaterades senast den 26 maj 2023.

Så här säger lagen

Här kan du läsa mer om lagen om tillgänglighet till digital offentlig service Länk till annan webbplats.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är till stor del förenlig med nivå AA i den internationella tillgänglighetsstandarden Web Content Accessibility Guidelines version 2.1 Länk till annan webbplats. och riktlinjerna på webbriktlinjer.seLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. Länk till annan webbplats.