Vi använder kakor

På karlstadsenergi.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig.

Lär mer om kakor

Hoppa till innehåll
  • Längre svarstider på kundservice
    Vi har för tillfället ett högt tryck på kundservice som kan komma att innebära längre svarstider i telefon och på mejl.Du vet väl om att du hittar all info på vår webbsida? Här har vi samlat allt från information om Hemsorterat, elavtal, stadsnät och mycket mer! På vår frågor och svar sida kan du hitta svaren på de allra vanligaste av frågorna: https://karlstadsenergi.se/kundservice/fragor-och-svarHar du problem med kundappen kan du läsa vår felsökningsguide här: https://karlstadsenergi.se/kundservice/vara-appar

Installationshjälp

Som ny kund i stadsnätet kan du ta del av vår kom igång-hjälp. Kom igång-hjälpen erbjuds via våra kollegor på Bredbandshjälp och ingår i anslutningspriset. De hjälper dig att koppla dina enheter till mediaboxen på rätt sätt. Boka din installationshjälp här nedanför.

Kom igång-hjälp

Som ny kund i stadsnätet kan du ta del av vår kom igång-hjälp.

Läs mer

Kontakta oss

Vår kundservice finns här för att hjälpa dig med alla dina tänkbara frågor.

Läs mer

Stadsnätstjänster

Planera ditt besök och ta reda på vad du kan lämna på vilken återvinningscentral lekande lätt med vår att kasta rätt.

Google PlayApp Store