• Vi har för tillfället ett högt tryck på kundservice som kan komma att innebära längre svarstider i telefon och på mejl.Du vet väl om att du hittar all info på vår webbsida? Här har vi samlat allt från information om Hemsorterat, elavtal, stadsnät och mycket mer! På vår frågor och svar sida kan du hitta svaren på de allra vanligaste av frågorna: https://karlstadsenergi.se/kundservice/fragor-och-svarHar du problem med kundappen kan du läsa vår felsökningsguide här: https://karlstadsenergi.se/kundservice/vara-appar

Jag har ett fritidshus i Karlstad och inte är folkbokförd i Karlstad. Min partner står på abonnemanget och kundnumret hos Karlstads Energi. Kan jag få licens att självsortera?

Det är är bara den som står står på abonnemanget som skaffa licens att självsortera.