Fakturamiss – renhållning kan saknas i marsfakturan

I samband med att vi inför hemsortering i Karlstad har en del kunders faktura för mars blivit felaktig på grund av en systembegränsning. Det innebär att en del kunder inte blir fakturerade för sin renhållning i den senaste fakturan. Du kommer få en samlingsfaktura för detta i din april- eller majfaktura. Detta berör endast dig som privatperson med renhållningsabonnemang i Karlstad.

Hur fungerar in- och utpassering?

Inpassering

På plats på återvinningscentralen finns en inpasseringsterminal vid grinden.

Öppna grinden genom att läsa av QR-koden på ditt körkort eller Frejas digitala ID-kort.
Kör in genom grinden och stanna innanför grinden tills den stängts, innan du kör vidare. Detta för att förhindra att någon annan smiter in på din inloggning.

Utpassering

Kör fram mot grinden så öppnas den automatiskt. Kontrollera att grinden stängs ordentligt innan du åker från platsen. Detta för att undvika att obehöriga tar sig in på området.

Om den stora grinden av någon anledning inte öppnas finns en gånggrind på sidan som du kan öppna inifrån. Där finns också ett telefonnummer du kan ringa om du inte kan öppna den stora grinden.

2Driftinfo