• Vi har för tillfället ett högt tryck på kundservice som kan komma att innebära längre svarstider i telefon och på mejl.Du vet väl om att du hittar all info på vår webbsida? Här har vi samlat allt från information om Hemsorterat, elavtal, stadsnät och mycket mer! På vår frågor och svar sida kan du hitta svaren på de allra vanligaste av frågorna: https://karlstadsenergi.se/kundservice/fragor-och-svarHar du problem med kundappen kan du läsa vår felsökningsguide här: https://karlstadsenergi.se/kundservice/vara-appar

Sidan uppdaterad: 2025-07-04

Kundservice
Privatperson

Nu kan du logga in med Freja eID på Mina sidor

Från och med 2 juli är det nu möjligt att logga in på Mina sidor med hjälp av Freja eID. Freja eID är en E-legitimation som stödjer användning i 167 länder.

Vad är Freja eID

Freja är en statligt godkänd, mobil e-legitimation som används för identifiering.

Freja kan användas för identifiering online som exempelvis för att logga in till e-tjänster eller för fysisk identifiering som med vilket fysiskt ID-kort som helst. Freja erbjuder en smidig och säker inloggnings- och signeringsupplevelse online på över 500 anslutna e-tjänster.

Vill du veta mer?

Hitta och läs mer nyheter från Karlstads Energi