Längre svarstider på kundservice

Vi har för tillfället ett högt tryck på kundservice som kan komma att innebära längre svarstider i telefon och på mejl.Du vet väl om att du hittar all info på vår webbsida? Här har vi samlat allt från information om Hemsorterat, elavtal, stadsnät och mycket mer! På vår frågor och svar sida kan du hitta svaren på de allra vanligaste av frågorna: https://karlstadsenergi.se/kundservice/fragor-och-svarHar du problem med kundappen kan du läsa vår felsökningsguide här: https://karlstadsenergi.se/kundservice/vara-appar

När kommer jag få mina nya sopkärl?

Alla Karlstads småhusägare kommer få sina tre nya sopkärl under våren 2026 med start i mars. Oavsett om du bor i villa, radhus, parhus eller har ett fritidshus i Karlstad kommer du få tre sopkärl.

Du kan se när just du får dina sopkärl beroende på var i Karlstad du bor i länken nedanför.