• Vi är försenade med sophämtningen i stora delar av Karlstad. På grund av rådande väglag kunde vi under fredag 16 januari inte hämta sopor i Edsvalla och på landsbygden. Denna vecka kör vi ikapp de hämtningarna och det har gjort att vi är försenade med denna veckas hämtningar i stora delar av Karlstad. Vi arbetar så snabbt vi kan för att komma ikapp.Låt ditt sopkärl stå vid tomtgränsen tills vi hämtat innehållet, och håll såväl locket som ytan runt omkring sopkärlet fritt från snö så att vi kan hämta dina sopor. Tack för din förståelse!

Hur gör jag för att byta storlek på kärl och/eller intervall på min sophämtning?

Det gör du genom att kontakta vår kundservice på 054-540 71 00 eller genom att skicka e-post till kundservice.energi@karlstad.se med din beställning om kärlbyte. Tänk på att det tillkommer en engångskostnad när du byter storlek på ditt kärl, avgiften läggs på din nästa faktura.