• Vi är försenade med sophämtningen i stora delar av Karlstad. På grund av rådande väglag kunde vi under fredag 16 januari inte hämta sopor i Edsvalla och på landsbygden. Denna vecka kör vi ikapp de hämtningarna och det har gjort att vi är försenade med denna veckas hämtningar i stora delar av Karlstad. Vi arbetar så snabbt vi kan för att komma ikapp.Låt ditt sopkärl stå vid tomtgränsen tills vi hämtat innehållet, och håll såväl locket som ytan runt omkring sopkärlet fritt från snö så att vi kan hämta dina sopor. Tack för din förståelse!

Är systemet säkert?

Ja, mycket. Fjärrvärme är en enkel teknik, därför går den sällan sönder. Ett eventuellt läckage i vårt system är helt ofarligt för miljön och påverkar sällan dig som kund eftersom du kan få värme från en annan del av nätet. Skulle något hända med din värmeväxlare åtgärdas det av en servicetekniker precis som med andra värmeslag. Denna service utförs dessutom helt kostnadsfritt.