Har du missat att betala din senaste faktura?

Längre svarstider på kundservice

Vi har för tillfället ett högt tryck på kundservice som kan komma att innebära längre svarstider i telefon och på mejl.Du vet väl om att du hittar all info på vår webbsida? Här har vi samlat allt från information om Hemsorterat, elavtal, stadsnät och mycket mer! På vår frågor och svar sida kan du hitta svaren på de allra vanligaste av frågorna: https://karlstadsenergi.se/kundservice/fragor-och-svarHar du problem med kundappen kan du läsa vår felsökningsguide här: https://karlstadsenergi.se/kundservice/vara-appar

Har du missat att betala din senaste faktura?

Vi anlitar Svea för hantering av våra påminnelser. Detta innebär att om din faktura inte betalats i tid så är det Svea som skickar ut en påminnelse om betalning.

För frågor om betalning av påminnelse vänligen kontakta Svea.