Fina resultat – i både sopkärl och kundundersökning

I fem månader har villaägare på Mjölnartorpet fått hemsortera och uppleva framtidens återvinning. Nu har pilottestet utvärderats och analyserats, och hemsorterarna är nöjda. Villaägarna har gett hemsortering snittbetyget 4,07 på en skala 1 – 5. Även Karlstads Energi är nöjda med testet, och ser en tydlig minskning i restavfallsmängderna på pilotområdet.

I januari 2025 kom framtidens återvinning till Mjölnartorpet. Varje hushåll fick tre sopkärl där villaägarna kan slänga rest- och matavfall, men även förpackningar av papper, plast, glas och metall. Området valdes ut som ett pilottest för att vara med och forma hur framtidens hemsortering kommer bli i resten av Karlstad. Nu är pilottestet slut, och hemsorteringen har utvärderats och analyserats.

– Vi har utvärderat internt hur vi bland annat upplevt hämtningstekniken med en ny typ av sopbil, men framför allt har Karlstadsborna som hemsorterat fått säga sitt, berättar Christoffer Henriksson, återvinningsstrateg och projektledare för införandet av hemsortering på Karlstads Energi.

Från oro till enkelhet

Både kvalitativa och kvantitativa undersökningar har gjorts för att ta reda på vad de första hemsorterarna i Karlstad tycker. En fokusgrupp bestående av 13 olika hushåll har träffats tre gånger för att ha djupodlande samtal om hur hemsorteringen fungerar i praktiken.

– Vi hade första fokusgruppsträffen i december innan de började hemsortera. Då fanns det en oro om hur det skulle gå under vintern, var kärlen skulle få plats och hur man egentligen sorterar sina förpackningar, förklarar Christoffer.

Under våren har tongången blivit allt mer positiv.

– Deltagarna i fokusgruppen har blivit mer positiva ju längre de har hemsorterat. De har uttryckt en uppskattning av att det är enklare att sortera förpackningar hemma, vilket i sin tur har lett till färre resor till förpackningsstationen för dem. Sen hade vi också en mild vinter 2025, som gjorde att snön inte ställde till med några större problem i år, fortsätter Christoffer.

Högt kundengagemang

I maj fick samtliga 397 hemsorterare på Mjölnartorpet en utvärdering att fylla i. Den innehöll flera påståenden där de fick uppskatta hur väl de höll med om påståendena mellan 1 – 5, där 1 betydde ”håller inte alls med”, och 5 betydde ”håller med fullt ut”. Påståendena handlade bland annat om hemsorteringen fungerat enkelt, om de sorterat ut fler förpackningar och om de upplevt att de fått tillräckligt med information. Påståendena följdes av möjligheten att lämna fritextsvar.

– Av 397 möjliga svar, fick vi 399 svar, säger Christoffer och skrattar. Det tror vi har att göra med att i vissa hushåll har flera personer valt att fylla i utvärderingen, men också att vi skickade ut en påminnelse inför sista svarsdag. Då kan det ha varit personer som valde att svara igen. Men vi är häpna och otroligt tacksamma över den höga svarsfrekvensen.

Svaren som kom in var till mestadels positiva. Snittbetyget mellan 1 – 5 som helhet landar på 4,07 för hemsorterarna. En positiv siffra, som visar att de flesta upplevt hemsortering som något enkelt och bra.

– Det finns givetvis många utvecklingspunkter, och vi har fått in många åsikter från kunderna på Mjölnartorpet. Bland annat önskar fler möjligheten att kunna hemsortera tidningar. Vissa tycker sopkärlen är för stora och hämtas för ofta, andra tycker kärlen är för små och hämtas för sällan. Det är utmanande att hitta en volym och hämtningsfrekvens som ska passa så många olika typer av hushåll, berättar Christoffer.

34 procent mindre restavfall

Effekterna på mindre restavfall märks tydligt på pilotområdet redan nu. Soppåsen som går till restavfallet har minskat avsevärt sedan villaägarna började hemsortera, idag är det i snitt 34 procent mindre restavfall än innan hemsortering infördes.

– Våra tidigare analyser av soppåsarna som slängs i restavfallet i hela Karlstad visar att det framför allt finns pappers- och plastförpackningar som skulle kunna sorteras ut. Ungefär 60 procent av det som hamnar i soppåsen hör egentligen inte hemma där. Vi ser redan nu en tydlig förändring i restavfallet på Mjölnartorpet. Innan de kunde hemsortera genererade varje hushåll i snitt 7,55 kilo restavfall på två veckor. Vi är så glada över villaägarnas stora engagemang som lett till att idag är restavfallet på två veckor i snitt 5 kilo. En minskning med mer än 2,5 kilo. Förpackningarna i restavfallet har minskat med 19 procent sedan hemsortering infördes, berättar Christoffer.

Karlstadsborna är med och avgör framtiden

Åsikterna som Karlstads Energi fått in från de första hemsorterarna har varit viktiga i avgörandet för hur hemsortering ska utvecklas framåt.

– Vi kommer fortsätta arbeta för att kunna erbjuda en mer individuell och anpassad form av hemsortering till 2027, baserat på den återkoppling vi fått från Mjölnartorpet. Till exempel undersöker vi hur grannar ska kunna dela sopkärl, eller om man vill ha ett större eller mindre sopkärl vid sin tomt. Vi kommer också titta på om vi kan erbjuda fler avfallssorter, till exempel tidningar, och hur det i sådana fall skulle fungera i praktiken att hemsortera, säger Christoffer.

Resten av Karlstads småhusägare kommer börja hemsortera under våren 2026.

– Oavsett om det är ett radhus, parhus, villa eller fritidshus kommer vi börja ställa ut tre sopkärl vid varje småhus i mars 2026. Vi hoppas att resten av Karlstad kommer tycka att det är lika smidigt att hemsortera som Mjölnartorpet upplevt, avslutar Christoffer.

Vad är hemsortering?

Alla i hela Sverige ska hemsortera senast 2027. Det ska vara lättare att sortera rätt, allt för att du som privatperson ska kunna ägna din tid åt annat än att åka fram och tillbaka till återvinningen. Du slipper ha din sortering inomhus och kan enkelt gå ut och slänga dina sorterade förpackningar direkt ner i rätt sopkärl. Målet med att hemsortera är att restavfallsmängderna ska minska och återvinningen av förpackningar ska öka.

Hemsortering innebär att oavsett om du bor i flerbostadshus eller småhus får du sopkärl direkt vid fastigheten där du kan hemsortera:

• Restavfall
• Matavfall
• Pappersförpackningar
• Plastförpackningar
• Metallförpackningar
• Färgat och ofärgat glas

Hemsortering, eller fastighetsnära insamling som det heter på branschspråk, är ett riksdagsbeslut från 2022. Då beslutade riksdagen att alla i hela Sverige senast 2027 ska kunna sortera ovanstående förpackningar i anslutning till sitt hem, oavsett om du bor i flerbostadshus eller småhus.